赫特科技服务承诺

★ 售前专业服务细则

    赫特科技训练有素的销售人员，不仅能为您提供对赫特产品及辅助加热的全方位咨询服务，更能结合您的使用要求、主机特点以及系统流程方案等，向您做出周全而合理的建议，以满足您的计划要求。
    如有特殊要求，技术工程师将根据客户提供的工程图及配置要求，运用先进的电脑技术免费进行专业设计，与客户工程师进行全方位的沟通，力争满足客户使用要求。

★ 售中专业服务细则 
◆ 生产流程
    原材料准备→按合同确认的型号、规格及材质进行生产→水压试验→整体镀锌处理（全不锈钢除外）→电气性能试验→生产成品→包装→发货。
◆ 产品运输
　　准时交货是中期服务的先决条件。稳定充足的原材料供应，周详的计划安排，快捷的送货运输工具，使赫特科技送货信誉高于同行。从工厂发往远途的用户，我们交由长期合作有保险公司担保的运输公司安排运输，保证货物准时、安全到达。 

◆ 交货方式
　　为了保证此工程产品的正确交付及有序性，产品在运抵现场后，开出一式两份送货单，贵方主要点清抵达现场的货物与合同是否相符，然后，双方在送货单上签字确认，作为验收的原始依据。 

◆ 安装调试

赫特配备有经验丰富的工程管理人员，正常情况下，为客户提供免费的安装调试指导， 如需要赫特承包安装，工程主管人员将到现场作全面的计划与安排，确保工程按时、按质、按量顺利完成。

★ 售后专业服务细则
◆ 保用期限 
　　正常使用条件下，产品保用两年，如由于质量问题影响其正常使用，两年保用期内可获免费维修服务。

◆ 免费维修内容 
　　 赫特对所卖出的合同产品，自卖出之日起两年内，对产品的配件及制造方面的问题提供保用及免费维修服务。对产品在使用过程中，因人为因素造成的损坏，不享受免费维修服务，可给予维修，并收取维修件的成本费。 

◆ 回访跟踪服务 
    赫特对销售的每一件产品都建立完善的档案资料，定期对客户进行回访和跟踪服务，及时发现并协助解决你在产品使用中发现的问题，以此促进公司产品不断改新，提供更优质可靠的产品。